O serviço de Assistência Técnica e Manutenção da Apologia garante um apoio especializado e contínuo, desde o primeiro momento.

Os nossos centros de assistência técnica dispõem de meios técnicos e humanos qualificados que asseguram um serviço rápido e eficiente, garantindo sempre a total satisfação dos nossos clientes.

Disponibilizamos os nossos serviços através de Help Desk (Contacto pontual) ou mediante contrato de Manutenção com modalidades adaptáveis às necessidades de cada cliente.

Help Desk

Aceitamos pedidos de assistência técnica via:

- E-mail: geral@apologia.pt
- Através do formulário de contacto
- Telefone: 212352373
- Fax: 212352375

Estes pedidos deverão indicar, além da descrição do problema/avaria, a pessoa a contactar pelo nosso departamento técnico.

Com um simples contacto conseguirá todo o apoio ao nível da assistência técnica.

Temos um sistema de backoffice responsável pela gestão e controle de todos os pedidos de assistência.


Contratos de Manutenção Anuais

Os contratos de manutenção serão adaptados às necessidades de cada cliente, como também ao equipamento instalado.

O contrato de manutenção cobre a assistência técnica às instalações telefónicas, suportando todos os encargos relativos à mão-de-obra e deslocações.

A confiança transmitida, pelo nosso serviço de Assistência, possibilita ao cliente encarar os nosso serviços como um aliado constante e um parceiro permanente, identificando as necessidades e a sua evolução.